Cartas y mensajes¶
Existen principalmente dos formas de comunicarse directamente con los propietarios: las cartas y los mensajes. Las cartas sirven para realizar comunicaciones formales a todos los propietarios y su función es generar un documento pdf para enviar por e-mail o imprimir a papel. Los mensajes, en cambio, son un sistema de comunicación más informal que se realiza exclusivamente por correo electrónico.
Cartas¶
El apartado de cartas nos permite definir modelos de cartas para comunicarnos con los vecinos de la comunidad de una manera formal. Por el momento se ha definido un modelo de carta para hacer las comunicaciones oficiales de juntas ordinarias y extraordinairas. En el futuro se ampliarán este tipo de comunicaciones a otros modelos que pueda necesitar la administración de la comunidad.
Para acceder al apartado de cartas, hay que pulsar sobre Gestión, en el menú lateral, y acto seguido sobre Cartas.
Desde este apartado puedes añadir cartas, descargarlas en pdf, enviar cartas y borrarlas. Además, junto a la lista de cartas, encontrarás un sistema de filtros para poder listar únicamente las cartas de un tipo, o incluso mostrar solo aquellas comprendidas entre dos fechas.
Añadir cartas¶
Para añadir cartas debes pulsar sobre el botón Añadir Carta.
En el formulario de creación de cartas debes indicar el tipo, la fecha, las horas de la primera y la segunda convocatoria, la ubicación y el orden del día.
Una vez hayas completado el formulario y hayas pulsado sobre el botón Guardar aparecerá en el listado de cartas y se habrá generado un documento pdf con la información y la estructura necesaria para enviar por e-mail o colgar en una pared.
Envío de cartas¶
Al pulsar sobre la opción de Enviar Carta aparecerá una pantalla en la que podrás escribir un mensaje que se incluirá en el cuerpo del e-mail, junto con el pdf de convocatoria de la junta.
Mensajes¶
Los mensajes son otra forma, más informal, de comunicarse con la comunidad.
Para acceder al apartado de mensajes, hay que pulsar sobre Gestión, en el menú lateral, y acto seguido sobre Mensajes.
Desde el formulario podrás escribir un mensaje para toda la comunidad. Al pulsar sobre Enviar los propietarios recibirán individualmente el mensaje vía e-mail. En un futuro próximo podrás definir destinatarios individualmente o mediante listas.
Consejo
Recuerda que si necesitas recordar algo a los usuarios que entren en la plataforma puedes hacerlo mediante el uso del tablón de anuncios.